Uber Eats（ウーバーイーツ）現金払いの設定【稼ぐには対応必要か？】メリットとデメリット

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達パートナーでの収入を増やすには、注文者の現金払いに対応したほうが良いでしょうか？

確かに、依頼される配達リクエストは多くなるので、稼ぐ機会が増えます。

しかし、つり銭の準備や受け渡しの手間ひまも増え、現金払いに関するトラブルなどもTwitterなどで報告されています。

現金払いに対応すべきか、止めるべきか、メリットとデメリットを比較しました。

ちなみに、わたしの場合は、状況によって現金払いをオンとオフに切り替えて稼働しています。

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現金払いの設定方法

現金払いに対応するには、Uber Eats の配達パートナーアプリに、クレジットカードもしくはデビットカードを登録する必要があります。

現金のオンとオフ・拒否の方法

現金対応のオン・オフはカンタンです。

配達パートナーアプリのホーム画面で、一番右下の三本線をタップして、

乗車の予定表で、もう一度、右下をタップすると、

現金払いを受け付けるか、受け付けないかを設定できます。

現金払いを受け付けるをオンにして保存すると、「ほとんどの送迎が対象」の文字が、「全ての送迎が対象」に変わります。

この操作は、配達中でもいつでも切り替え可能です。

受け取った現金はどうするの？

そのまま貰える場合

自分が受け取る報酬の総額より、受け取った現金が少ない場合は、差額がUber Eats から支払われます。現金はそのまま貰えます。

（例）今週の報酬 10,000円 - 現金受け取り額 5,000円 = 5,000円が振り込み

差額を支払う場合も

逆に、報酬より、もらった現金のほうが多いときは、差額を登録したクレジットカードもしくはデビットカードで支払う必要があります。

（例）今週の報酬 10,000円 - 現金受け取り額 15,000円 = 5,000円をUber Eats に支払う

差額の支払い方法

差額の残高が、報酬額より現金受け取り額のほうが、ある一定額より多くなると、「支払いして」と通知が来ます。

通知をタップして、次の画面で「START A PAYMENT」もタップします。

支払うべき金額が表示されます。続行をタップします。

次の画面で、確定を押すと支払いが実行されます。

3,000円以上の差額が出るたびに通知されますので、ある程度まとまってからタイミングを自分で決めて支払いしたほうが面倒くさくないです。（1日の最後とか、締切日とか）

あまり支払いしないで放置していると、現金払いの設定が出来なくなると報告もあります（残高上限 5万円？）未確認情報です。

現金の割合・現金対応する？しない？収支の差

3割増し、5割増し？

現金払いに対応していると、していない人に比べて、鳴りも3割増しになると聞きますが、実際のところどうなんでしょう。

現金やってるかたにしつもん！
だいたい現金案件どのくらいの割合ですか？

— 綱吉♀ (@king_tsunayoshi) September 21, 2019

このアンケートによれば、現金案件は、全体の4割〜6割になった！という声が多いようです。

これは、地域性もあって、東京は現金案件少ないとか、大阪は多いとか噂も聞きます。わたしが稼働している福岡エリアの場合、現金案件はとても多いです。場合によっては、配達の7割、8割が現金案件の日もありました。

現金対応したほうが呼ばれやすい（鳴りやすい）

これは間違いないですね。

現金払いを受け付けしていない配達パートナーって結構多いです。

以前、Twitterのアンケートで見たときは、およそ4割の配達パートナーが現金払いをOFFにしている。との結果を見たことがあります。

このように、現金払いに対応しない配達パートナーも多いので、配達の機会は間違いなく増えます。

現金払いオンは、オフより呼ばれやすいから売り上げは上がりやすい

わたしの現金おつり用の装備

百均で売ってるB6サイズのチャック付き半透明ビニール袋に、お釣りの千円札と、このコインホームを入れてます。

iPhone8Plusも入るポーチにお釣り袋も一緒に入れています。

メリットやデメリット・実際あったトラブル

アプリのバグがあった話

（追記）現在では、バグは無くなったようですね。

ロングドロップでBad評価がついた

お客さんから、時間がかかりすぎだと、配達評価でBad評価を受けたことがあります。

配達パートナーが減る雨の日は、現金に対応している人も減りますから、現金での注文に、配達パートナーがなかなか決まらなかったり、遠くから対応したりと、料理が届くまで普段より時間がかかるケースがあります。

このあたりは、注文者の知らないシステムなので、配達の遅れは、配達を担当したドライバーの責任となり「Bad評価」が付くこともあるでしょう。

ロングピックが増える

同じ理由で注文が多いときは、現金に対応している人は少ない場合が多いので、遠くのレストランから呼ばれる「ロングピック」が増えてしまい、お店までの到着に時間がかかってしまい、稼ぎの効率が逆に下がることもあります。

お釣りを落とした人も

わたしの知り合いの配達パートナーは、Uber Eats の配達用バッグの外側のアミの部分につり銭を入れてたら、アミの底が破けて、つり銭を落としたことがあります。

ちなみに、3ヶ月経ちましたが、まだ、ご飯はおごっていません（笑）

まとめ

現金払いに対応した場合は、

メリット

• 配達の機会が増える
• 結果、収入が増えやすく稼ぎやすい

デメリット

• つり銭の準備と手間ひま、管理が必要
• 思わぬトラブルが発生するかも
• 状況によってはBad評価をもらうことも
• つり銭を落とす可能性もある

わたしの現金設定方法

現金払いの設定は、状況によって、こまめに切り替えています。

• 雨の日などよく鳴る日（配達依頼の多い日）は、現金オフ
• 晴れた日で、配達依頼の少ない日は、現金オン
• 時間帯クエストなど、配達回数をこなしたいときは、現金オン

先月くらいまでは、現金払いの設定は、ずっとオンにしたままでしたけど、オンとオフを使い分けたほうが、より、効率的に稼げる気がしています。

ちょっと、現金対応は怖いと感じられているなら、慣れるまではオフのままで、徐々に対応にチャレンジしてもいいかもしれません。

追記・現金払いのないデリバリーサービス

コロナの感染リスクなど考えるなら、なるべく非接触で配達できる、現金払いのないフードデリバリーサービスで稼働するのも一つの方法でしょう。

クレジットカード払い限定サービス

　

menu（メニュー）はクレジットカード払いのみ。出前館も登録時に現金の有り無しを選択できます。

Wolt（ウォルト）は、配達方法のデフォルトが非接触デリバリー（置き配）ですから、さらに、人との接触を減らせます。

フードデリバリー各社の比較はこちら → フードデリバリーサービス・配達員【登録方法・各社の特徴・まとめ】おすすめは？

他のデリバリーサービスと掛け持ちして稼働する方が増えています。

デリバリー各社とも今年は配達エリアをどんどんと拡大しています。複数のサービスに登録してみて、試しに稼働すれば、今、どのサービスが一番稼げるか？自分に向いているのは？と言った部分も判断しやすいでしょう。

単価の高い出前館

実は、出前館のデリバリースタッフには、アルバイトの他に、業務委託（配達パートナー）としての募集も行われています。

出前館の配達パートナーは、基本配達料が高く、ブーストなどを加えると、1件の配達料金が1,400円を超えることもあり、今、フードデリバリーの中でも、一番稼げると言われています。

お住まいの地域で募集しているようなら、検討されてみてはいかがでしょうか？